金融界4月20日(rì)消息 宝马MINI 20日下(xià)午发文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称(chēng)，MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛(guàng)展的大小朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和工作(zuò)人员失职(zhí)引起(qǐ)了(le)大家的不(bù)愉(yú)快(kuài)。对此我们真(zhēn)心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

　　此前，宝马MINI因拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋冲(chōng)上微博热搜。

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